Câu hỏi thường gặp

Giải đáp thắc mắc.

Nếu có điều gì chưa được đề cập ở đây, hãy tạo phiếu hỗ trợ và chúng tôi sẽ bổ sung.

Thanh toán

Thực ra tôi trả tiền cho những gì?

Khoản bạn thanh toán là phí cho chương trình đánh giá và các dịch vụ đi kèm. Đây không phải là tiền nạp, không phải vốn đầu tư và không được giữ thay cho bạn.

Tôi có thể mua thử thách trước khi tạo tài khoản không?

Có. Hãy nhập email khi thanh toán, chúng tôi sẽ tạo tài khoản cho bạn trong quá trình mua. Sau đó, bạn đặt mật khẩu trong bảng điều khiển.

Chung

NOVE Funding là gì?

NOVE Funding tổ chức các vòng đánh giá giao dịch mô phỏng. Trader đạt các mục tiêu đã công bố sẽ được sử dụng một tài khoản được cấp vốn mô phỏng và nhận một phần kết quả giao dịch mô phỏng dưới dạng phần thưởng hiệu suất. NOVE không phải là nhà môi giới và không nhận tiền nạp để giao dịch.

Vốn có phải là tiền thật không?

Tài khoản ở vòng đánh giá và giai đoạn được cấp vốn đều là tài khoản mô phỏng. Phần thưởng hiệu suất được tính dựa trên kết quả giao dịch mô phỏng và được chi trả bằng tiền thật theo tỷ lệ chia thưởng đã công bố.

Làm thế nào để bảo mật tài khoản?

Bật xác thực hai lớp trong phần Cài đặt, giữ bí mật mật khẩu nền tảng và không bao giờ chia sẻ tài khoản với bất kỳ ai. Nghiêm cấm việc để bên thứ ba quản lý tài khoản.

Chi trả

Khi nào tôi có thể yêu cầu chi trả?

Thời điểm chi trả tùy thuộc vào chương trình của bạn và được tính từ giao dịch đầu tiên ở giai đoạn được cấp vốn. Chu kỳ cụ thể, số tiền tối thiểu và tỷ lệ chia thưởng được hiển thị trên trang chi trả của bạn.

Tôi có cần hoàn tất KYC không?

Có. Bạn phải hoàn tất xác minh danh tính trước khi khoản chi trả đầu tiên được giải ngân.

Phần thưởng giai đoạn là gì?

Với tài khoản NOVE Classic và NOVE One mua từ ngày 26 tháng 9 năm 2026, bạn còn nhận thêm 15% mục tiêu lợi nhuận của các giai đoạn: $1,950 cho tài khoản Classic $100,000 (15% của 8% + 5%). Phần thưởng này đạt được khi tài khoản được cấp vốn của bạn mở rộng quy mô lần đầu, và được trả thêm ngoài tỷ lệ chia phần thưởng trong lần yêu cầu nhận toàn bộ phần thưởng tiếp theo.

Tôi có thể chọn tần suất được chi trả không?

Có. Trước giao dịch đầu tiên ở giai đoạn được cấp vốn, bạn chọn một chu kỳ phần thưởng cho tài khoản trong số các chu kỳ mà chương trình của bạn cung cấp. Mỗi chu kỳ công bố tỷ lệ chia, mức tối thiểu và điều kiện riêng, và lựa chọn sẽ bị khóa khi bạn bắt đầu giao dịch.

Tôi có thể dùng phần thưởng để mua thử thách mới không?

Có. Khi yêu cầu nhận phần thưởng, bạn có thể thanh toán trực tiếp cho một vòng đánh giá mới từ khoản thưởng đó. Số tiền còn lại sẽ được gửi đến phương thức nhận thưởng bạn đã chọn.

Nền tảng

Tôi sẽ giao dịch trên nền tảng nào?

Các chương trình đánh giá giao dịch trên MetaTrader 5: thông tin đăng nhập và máy chủ hiển thị trên trang tài khoản khi tài khoản sẵn sàng. NOVE Instant và bản dùng thử miễn phí giao dịch trên nền tảng giao dịch NOVE, mở từ bảng điều khiển ngay trong trình duyệt của bạn.

Chương trình

Có giới hạn thời gian không?

Các chương trình đánh giá trả phí không giới hạn thời gian. Gói dùng thử miễn phí kéo dài 14 ngày. Mọi tài khoản đều phải tuân theo quy tắc về thời gian không hoạt động được công bố trong bộ quy tắc đã chốt cho tài khoản của bạn.

Tùy chọn bổ sung (add-on) là gì?

Là các tùy chọn thêm bạn chọn khi thanh toán, chẳng hạn như tài khoản không phí qua đêm (swap). Giá và tác dụng của chúng được hiển thị trước khi bạn thanh toán và được ghi lại trong đơn hàng.

Tôi có thể gộp hai tài khoản được cấp vốn không?

Các tài khoản được cấp vốn thuộc cùng một chương trình có thể được gộp thành một theo yêu cầu. Việc gộp là vĩnh viễn; tài khoản chính giữ nguyên chu kỳ phần thưởng và nền tảng của mình.

Có giới hạn số vốn mô phỏng tôi có thể nắm giữ không?

Có. Tất cả tài khoản đang hoạt động của bạn dùng chung một mức phân bổ tối đa, được hiển thị khi thanh toán. Tài khoản cuộc thi không được tính vào mức này.

Quy tắc

Quy tắc Ngày tốt nhất (Best Day) là gì?

Với các chương trình áp dụng quy tắc này, lợi nhuận của ngày có lãi cao nhất không được vượt quá tỷ lệ đã công bố trên tổng lợi nhuận từ các ngày có lãi. Không đạt quy tắc này sẽ không khiến tài khoản bị đóng: bạn chỉ cần tiếp tục giao dịch cho đến khi tỷ lệ nằm trong giới hạn cho phép.

Điều gì xảy ra nếu tôi vi phạm quy tắc?

Tài khoản sẽ bị đóng, đồng thời lý do, chỉ số cụ thể và thời điểm được ghi lại trên trang tài khoản của bạn. Nếu chương trình của bạn có tùy chọn đặt lại, bạn có thể mua một lượt đặt lại.

Tôi có thể đặt lại tài khoản đã vi phạm không?

Nếu chương trình của bạn cho phép đặt lại, trang tài khoản sẽ hiển thị ưu đãi đặt lại với giá chiết khấu trong một số ngày giới hạn sau khi vi phạm. Tài khoản sau khi đặt lại giữ nguyên chương trình và quy mô.

Có được phép giao dịch tin tức không?

Trong vòng đánh giá, bạn có thể giữ vị thế qua thời điểm ra tin. Trên tài khoản được cấp vốn, lợi nhuận của các giao dịch được mở hoặc đóng trong khung thời gian đã công bố xung quanh các sự kiện có tác động mạnh bị hạn chế sẽ bị khấu trừ, trừ khi giao dịch đã được mở từ trước đủ lâu. Lịch trên bảng điều khiển là nguồn chính thức duy nhất.

Hệ thống cảnh cáo (strike) là gì?

Với các chương trình áp dụng hệ thống này, việc chấp nhận rủi ro vượt quá tỷ lệ đã công bố của tài khoản cho một ý tưởng giao dịch sẽ bị ghi một lần cảnh cáo (strike). Lần thứ nhất là cảnh báo, lần thứ hai giảm một nửa tỷ lệ chia lợi nhuận của bạn, lần thứ ba giảm tỷ lệ này xuống 20% và lần thứ tư sẽ đóng tài khoản. Số lần cảnh cáo không bao giờ được đặt lại.